Hantering av personuppgifter

Kollektivtrafikmyndigheten i Norrbotten följer säker och laglig hantering av dina personuppgifter för att säkerställa din trygghet som kund. Här nedanför finner du information om hur vi genomför detta och de legala grunderna för behandlingen av dina personuppgifter.

Insamlingen av personuppgifter är nödvändig för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Det sker i samband med ansökan om färdtjänst och riksfärdtjänst samt kontakt med kundtjänst.

Myndigheten behandlar personuppgifter som lämnas till oss beroende på vilken tjänst det gäller. Det kan inkludera för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer, postadress, födelsedatum och annan relevanta uppgifter för det aktuella ändamålet.

Insamlingen baseras på rättsliga grunder. Uppgifter kan behandlas som en del av att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund i samband med köp och därmed uppfylla ingångna avtal. Uppgifter kan även behandlas med stöd av ditt specifika samtycke, som måste vara frivilligt och ges med full förståelse för dess innebörd för att utgöra en rättslig grund.